数字化风潮之下，电商正在深度变革

（原标题：数字化风潮之下，电商正在深度变革）

一场数字化的浪潮，正在深入而又全面地影响和改变着我们的生产和生活。可以预见的是，当这样一场数字化的浪潮持续，我们生活的方方面面都将会发生一场深入而又彻底的改变。电商作为一个业已与人们的生产和生活发生了深度联系的存在，同样正在与数字化发生着一次「化学反应」。

以往，提及电商，我们通常会将它们与阿里、京东、拼多多这些耳熟能详的电商平台联系在一起。由这些电商平台打造出来的双十一、618等消费时点，更是成为了人们的购物狂欢节。然而，当互联网时代的红利渐行渐远，这些曾经带给了我们无数美好回忆的存在，同样正在向我们挥手告别，一个全新的时代正在来临。

虽然各大电商平台们依然还在将这些消费时点看成是重点，虽然各大电商平台们依然还在人们的生产和生活当中扮演着相当重要的角色。但是，如果依然仅仅只是按照传统的模式和套路来发展电商，那么，电商行业的发展，势必会走入到死胡同里。

一场全新的变革，正在电商行业拉开序幕。笔者认为，数字化与电商的深度融合将会彻底影响和改变电商，将会彻底影响和改变我们的生活，一个真正意义上的新电商时代将会来临。认识到这场数字化的浪潮给电商带来的深度变革，并且把握这样一场变革背后的新红利，才是继续获得发展的关键所在。

数字化的浪潮下，电商早已不再是那个电商

按照经典意义上的电商涵义，所谓的电商，就是一个独立于上游商家与下游消费者的存在，它仅仅只是承担撮合和对接的任务，并不会参与到实际的生产过程当中。说到底，传统意义上的电商就是一个平台，就是一个中心。因此，如何尽可能多地将商家与消费者聚拢到自身的平台上，如何尽可能多地提升撮合和对接的效率，几乎是每一个电商玩家必然要做的工作。

当电商玩家们依然可以在提升效率上发挥作用的时候，经典意义上的电商模式是有用的。然而，等到电商不再具备规模和效率的优势，如果我们依然还延续以往的发展模式，势必会将电商行业的发展带入到死胡同里。而在数字化的浪潮之下，电商的转型，更加明显。

电商早已不再是经典意义上的平台。如果对传统意义上的电商做一个归纳和总结的话，平台，无疑是最恰当不过的了。阿里巴巴是平台，京东是平台，拼多多是平台，几乎所有的电商玩家都是平台。当平台型的电商模式，依然还有红利，仅仅只是以平台来定义自身，尚且有一定的发展空间。等到平台模式的红利不再，依然还在用平台模式来定义自身，势必会走入到死胡同。

当数字化的浪潮来临，我们更多地看到的是，电商不再是经典意义上的平台。它们不再仅仅只是只做简单意义上的撮合和中介，而是更多地去介入到产业之中，通过参与产业的实际运作来寻找更多的发展新机会。在这个过程当中，我们看到了电商巨头们对于产业端的深度赋能，我们看到了电商巨头们对于消费端的体验的提升。总之，电商玩家们不再以平台定义自身，而是开始寻找更多新的角色和定位。

可以预见的是，随着数字化浪潮的持续推进，电商玩家们的平台属性将会发生一场更加彻底的改变。以此为开端，电商平台终将会与以往的那个自己说再见，一个全新的电商平台将会来临。在这样一个时代，电商玩家们不再是一个独立于产业之外的存在，而是变成了一个深入产业之中，并且不断可以给产业上下游带来改变的存在。

红利早已不再是经典意义上的红利。如果一定要找到电商时代的发展红利的话，我想，资本和流量无一是最不可被忽视的。透过电商行业的发展，我们可以非常明显地看出，但凡是那些真正能够在电商时代发展得好的玩家，无一不是掌握了资本和流量红利的玩家；但凡是那些真正能够在电商时代占据市场优势的玩家，无一不是掌握了资本和流量红利的玩家。

当数字化时代来临，特别是当数字化对于传统产业的影响和改变持续，我们看到的是，一场全新的红利正在出现。如果我们将资本和流量看成是以往电商时代的发展红利的话，那么，资源与留量则是新电商时代的发展红利。

相对于资本仅仅只是金钱上的支撑，资源更加考验的是玩家们的综合能力，这其中既包含了资本，又包含了资本之外的其他元素，比如，技术；比如，供应链等等。相对于流量，留量更加关注的是与新电商玩家们共同成长的能力，而非仅仅只是像传统电商那样，仅仅只是充当电商平台的收割和改造的角色。

当资源和留量成为新的发展红利，我们同样将会看到一场全新的嬗变将会在电商行业发生和发展。由此，我们将会看到的是，新的商业模式的诞生，新的头部玩家们的出现。对于新的头部玩家究竟是谁，我们尚且不知。唯一可以确定的是，真正能够成为头部的玩家，一定是把握了资源和留量红利的玩家。

驱动力早已不再是经典意义上的驱动力。对于传统意义上的电商玩家们来讲，它们的内在驱动力，其实就是互联网技术、互联网模式等一系列的衍生于互联网的存在。这些衍生于互联网的存在，成为了传统电商的驱动力，所导致的一个最为直接的结果，便是传统的电商，仅仅只能做互联网式的买卖，而无法跳出互联网的牵绊。

当数字化的浪潮来临，特别是当衍生于数字化的技术、模式等新物种逐渐成熟，数字化将会取代互联网成为电商行业的新发展动能。以此为开端，我们将会看到的是，一场有关电商行业的更加彻底和深入的改变，以此为开端，电商行业同样将会发生一场深度而又彻底的改变。

同互联网时代，仅仅只是做撮合和对接，仅仅只是做去中间化的操作不同，在数字化时代，新电商的玩家们更加关注的是对于传统产业，传统元素和传统模式进行深度改造的能力。如果我们将互联网驱动下的传统电商时代，看成是造就了一个又一个的平台和中心的时代的话，那么，由数字化驱动下的新电商时代，则是将一个又一个的平台和中心摧毁的时代。

当数字化的浪潮愈演愈烈，电商行业将会发生一场深度而又彻底的改变。可以说，经历了数字化的发展阶段之后，电商早已不再是传统意义上的电商，甚至传统意义上的电商将不复存在。认真把握这样一场新风潮下的新发展机会，才能真正像以往把握传统电商时代的发展红利那样，成就一个全新的时代。

当电商蜕变，新红利开始涌现

同仅仅只是一味地唱衰电商不同，笔者更加认为，在电商蜕变的大背景下，新的红利正在出现。认识并且把握这些新的红利，并且真正将这些红利与改变人们的生产和生活联系在一起，才能真正获得新的发展。

虚拟经济与实体经济融合的红利。当下，避虚就实，正在成为越来越多的玩家们关注的焦点，甚至还有人干脆将避虚就实看成是一个全新的发展方向。同仅仅只是一味地唱衰虚拟经济不同，笔者更多地认为，电商蜕变的大背景下，最大的红利应当是虚实结合，而非避虚就实。

按照笔者的理解，所谓的避虚就实，其实就是要彻底改变以虚拟经济为主导的发展模式，成为以实体经济为主导的发展模式。尽管以实体经济为主导的发展模式的确可以规避掉虚拟经济的诸多问题和弊病，但是，仅仅只是一味地避虚就实，忽略了虚拟经济的功能和作用，势必会陷入到新的怪圈之中。

正是因为如此，笔者更多地认为，新的红利应当是探索到一种实现虚拟经济与实体经济结合的方式和方法。对于电商行业来讲，就是要寻找到一条用实体经济来填补自身空白的方式和方法，在这个过程当中，我们要发挥虚拟经济的功能和作用。只有当虚拟经济与实体经济的融合打开了电商行业发展的新通路，才能真正开启新的发展。

去平台化和去中心化的新红利。可以肯定的是，当信息极大地丰富，平台化和中心化的发展模式必然会带来信息的冗余，对接效率的下降。如何解决这一问题，笔者认为，最为关键的一点，就是要从去平台化和去中心化的模式来建构一种全新的信息对接新模式。

如果要探索数字化时代的电商发展新红利的话，去平台化和去中心化的发展模式，无疑是最不可忽视的那一个。很多人会问，去平台化和去中心化，不是电商平台们的自我革命吗？谈何红利呢？

笔者认为，这是由于人们对于去平台化和去中心化的不理解所造成的。按照笔者的理解，所谓的去平台化和去中心化，并不是说要让传统意义电商平台和中心消灭，而是要对它们进行新的定位，对它们进行新的挖掘和开拓。找到它们新的角色和定位，以新的角色和定位来取代互联网时代的平台和中心的角色和定位，以此为开端，我们才能化危为机，把握好新世代下的发展新红利。

供求重构与重混的新红利。无论是在传统时代，抑或是在互联网时代，供求两端的关系都是一板一眼的，都是没有改变的。当供求两端的角色和功能，并未发生改变，那么，我们所有的商业模式，都必然仅仅只是在优化这样一种供求关系，而非改造这样一种供求关系。

我们看到的电商，同样正是在优化传统意义上的供求关系，而非改变传统意义上的供求关系。当然，这是由电商行业本身建构于互联网的技术和模式之上所决定的。当数字化时代来临，我们看到的是，构成产业的元素、构成产业的运行机制等一系列的存在都在发生一场深刻而彻底的改变。

在这样一种情况下，供求关系同样将会发生一场深刻变革。其中，一个最为直接的表现，便是供求不再是以往铁板一块的存在，而是变成了一个可以被重构和重混的存在。在这个背景下，谁能够掌握了供求关系的重构与重混，谁能够重新打造了一套全新的供求关系，谁就能够把握新的发展红利。

结语

当数字化的浪潮愈演愈烈，我们看到的是，一场全新的改变，正在电商行业发生着。经历了这样一场变革之后，电商将不再是以往我们所认识的那个电商，甚至还可以说电商将不复存在。正是因为如此，我们完全有理由相信，在这样一个全新的时代，红利将会比互联网时代要大得多。

真正把握这样一个全新时代下的发展新红利，真正找到将这些红利落地的方式和方法，才能真正成就下一个阿里，下一个京东，下一个拼多多，才能进入到真正意义上的数字化时代。

作者：孟永辉，知名行业研究专家，资深撰稿人，专栏作者，战略顾问。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

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